جاء ذلك بعد استفسار أحد المستفيدين قائلًا: «هل نتيجة فحص كورونا عن طريق الرسائل في الجوال تكفي؟ ولا ضروري تكون ورقة من مكان الفحص؟».
ورد الحساب الرسمي للخطوط السعودية عبر موقع «تويتر»: «حسب إفادة القسم المختص، يلزم أن تكون مطبوعة ورقيًّا وبحوزة الراكب وتحت مسؤوليته حال الوصول إلى دولة المقصد لإظهارها للسلطات المعنية بعد استيفاء جميع المتطلبات المتعلقة بها».