وحذرت الوزارة من أي تطبيقات قد تكون مشابهة وتدعي إعطاء تصاريح للعمرة أو الزيارة أو الصلاة.
وبحسب وسائل إعلام محلية، فإنها دعت المواطنين والمقيمين للانتباه وعدم الإدلاء بمعلومات شخصية لتطبيقات غير رسمية.
وأكدت أنه لا يوجد أي تطبيق يعطي تصاريح للعمرة أو الصلاة في الحرم المكي أو الزيارة أو الصلاة في الروضة الشريفة سوى تطبيق اعتمرنا التابع لوزارة الحج والعمرة.